خدمة العملاء

الأسئلة الشائعة

كم من الوقت يستغرق لتلقي طلبي؟

يعتمد ذلك على محافظتك

  • القاهرة والجيزة والإسكندرية 2-3 أيام عمل. 
  • الدلتا والقناة 3-4 أيام عمل.
  • الصعيد من 4 إلى 5 أيام عمل.
  • المناطق النائية مثل الواحات ومطروح قد تستغرق ما يصل إلى ٦ أيام عمل.

ماذا أفعل إذا أدخلت عنوان شحن غير صحيح؟

لا تقلق ، بمجرد إستلام الطلب ، سوف نتصل بك لتأكيد المنتجات المطلوبة وبياناتك. في هذه المرحلة، يمكنك تغيير المعلومات التي تريدها أثناء المكالمة. 

هل ستأتي المنتجات في شحنة واحدة؟

نعم

أرسل رسالة